Logiciel de conciergerie · Location courte durée
Serenza OPS, logiciel de conciergerie : vos ménages, vos voyageurs et vos comptes, sans courir après
Réservations, ménages, états des lieux, cautions, IA voyageurs, comptabilité. Le logiciel construit par une conciergerie, pour les conciergeries. Un premier logement en 10 secondes, le reste suit.
Créer mon espace gratuitement · Voir une démo
Sans carte bancaire · offre découverte gratuite · mise en route en quelques minutes
Chiffres clés
- 100+ fonctionnalités actives
- 5 langues — IA voyageurs
- 7+ plateformes synchronisées + tout calendrier iCal
- 0 € pour démarrer (offre découverte)
Tout le métier, au même endroit
Serenza OPS centralise l’opérationnel, la relation client et la gestion propriétaire.
Channel Manager
Synchronisation Airbnb, Booking, Abritel, Greengo, Love&Spa, Gîtes de France et tout calendrier iCal, toutes les 5 minutes, avec garde anti-surbooking sur tout le portefeuille.
IA voyageurs 5 langues
Réponses automatiques, descriptions d’annonces et pricing dynamique propulsés par Claude. Vos voyageurs répondus en quelques secondes.
État des lieux digital
EDL signé par le voyageur en autonomie (lien tokenisé, signature eIDAS), photos rangées et état suggéré par l’IA.
Cautions Stripe intégrées
Empreinte bancaire, capture ou libération en un clic. Plus aucune caution oubliée, traçabilité complète.
Compta & conformité
URSSAF, DGFiP, Factur-X, rapports propriétaires PDF automatiques. La conformité française pensée pour les auto-entrepreneurs et sociétés.
Assistant vocal mains libres
« Dis Serenza » : plus de 60 outils pilotés à la voix, idéal sur le terrain entre deux ménages ou check-ins.
Tarifs : un tarif qui grandit avec vous
Du studio unique au portefeuille multi-régions. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Découverte : 0 € gratuit · sans carte
1 bien · pour tester. Plateforme essentielle · 1 utilisateur · channel manager iCal · EDL tokenisé · caution Stripe. Sans IA générative.
Starter : 19 € / mois · forfait plat
jusqu'à 5 biens · conciergerie qui démarre. + multi-plateformes (Airbnb, Booking, Greengo, Love&Spa, Gîtes de France…) · mandat eIDAS · comptabilité URSSAF · 2 utilisateurs.
Plus : 49 € / mois · forfait plat
jusqu'à 12 biens · conciergerie qui grandit. Tout le Pro (IA voyageurs, pricing IA, EDL digital, bot WhatsApp, serrures connectées) jusqu'à 12 biens · 5 utilisateurs.
Pro : 99 € / mois · forfait plat
jusqu'à 30 biens · conciergerie active. + IA voyageurs Claude (5 langues) · pricing IA · EDL digital · assistant vocal « Dis Serenza » · bot WhatsApp · partenaires affiliés · trousseau de clés QR · 10 utilisateurs · 100+ fonctionnalités.
Enterprise : 299 € / mois jusqu’à 50 biens (499 € au-delà) + 4 900 € de mise en place
biens illimités · multi-régions. Illimité · espace isolé · marque blanche (votre logo, vos couleurs) · API dédiée · SLA 99,9 % · onboarding personnalisé · support 7j/7.
Option Channel Manager
Connexion directe à Airbnb et Booking : prix, disponibilités et réservations envoyés et reçus en temps réel, sans passer par l'iCal. Même forfait plat : Starter 39 €, Plus 89 €, Pro 179 € par mois. Inclus dans la marque blanche. Ouverture prochaine : écrivez-nous pour en profiter parmi les premiers.
Marque blanche : ce que comprend la licence
Serenza OPS est livré sous votre nom : vos équipes, vos propriétaires et vos voyageurs voient votre logo et vos couleurs, pas ceux de Serenza.
Votre habillage
Votre logo, votre nom et votre couleur d’accent dans l’application et dans les pages que vos voyageurs, propriétaires et prestataires ouvrent par lien.
Pages voyageur à vos couleurs
Livret d’accueil, page de séjour, check-in en ligne, empreinte de caution, avis, support et standard : chaque lien envoyé à un voyageur porte votre marque.
Documents propriétaires
Mandat à signer, documents d’entreprise et pages propriétaire à votre nom.
Un espace isolé
Vos biens, vos réservations, vos clients et vos réglages vivent dans un espace séparé : aucune donnée n’est partagée avec une autre conciergerie.
Mise en place et accompagnement
Onboarding personnalisé, API dédiée, support 7j/7 et engagement de disponibilité de 99,9 %.
Licence marque blanche (offre Enterprise) : 4 900 € de mise en place, puis 299 € par mois jusqu’à 50 biens (499 € par mois au-delà). Sans engagement de durée, résiliable à tout moment.
Prêt à reprendre la main sur votre conciergerie ?
Créez votre espace en quelques minutes, ou échangeons sur vos besoins.
Téléphone : 06 38 91 78 12 · E-mail : contact@serenza-conciergerie.fr